请问在这种情况下我能不能要求商家退货退款?

能否要求商家退货退款需视情况而定。若未接受服务商家拒退,不合法,依据《消费者权益保护法》,应保障消费者退款权益。拒绝合理退款请求可能构成违约,影响商家信誉。
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可要求退货退款。具体操作:1.先与商家沟通协商;2.协商不成,通过美团平台申请退款;3.平台处理不当,向消协或市场监管部门投诉;4.仍无法解决,考虑法律途径。
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要求商家退货退款常见方式为协商或投诉。首先尝试与商家友好协商;若协商无果,可通过平台或消协投诉。选择方式时应考虑效率和效果。
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